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ITSS四级是ITSS认证中基本的，只需要建立ITSS标准要求体系，没有任何指标考核，在认证过程中，只需要通过评审即可获得证书，四级在网站上公示的周期约为每月一次，具体公示时间以网站公示时间为准。
企业在办理ITSS认证之前建议与咨询机构的咨询师进行沟通和梳理，根据企业的当前情况和条件确定办理的等级，对于进行ITSS认证的企业来说只能做ITSS三级或四级。如果满足三级办理条件则可以直接做三级。
ITSS主要包括一系列标准，是一套完整的IT服务标准体系，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
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