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为什么要实施基于ISO27001标准的IT服务管理
随着在世界范围内，信息化水平的不断发展，信息安全逐渐成为人们关注的焦点，世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准，国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。目前，在信息安全管理方面，英国标准ISO27001:2005已经成为世界上应用广泛与典型的信息安全管理标准，它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理指导下制定完成，新版本为：ISO27001:2013。
随着信息技术的高速发展，特别是Internet的问世及网上交易的启用，许多信息安全的问题也纷纷出现：系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网络钓鱼、网页改写、客户资料的流失及公司内部资料的泄露等等。ISO/IEC27001:2013正为我们建立这样一个管理体系提供有力的帮助，它可以帮助组织识别、管理和减少信息所面临的各种风险，保障组织的信息安全。
系统的获取、开发和维护――明确应用系统安全需求，包括输入数据校验、输出数据校验、业务处理过程校验、传输数据认证等;确定加密控制办法，包括加密、数字签名、不可否认服务、密钥管理等管控办法;确定系统文件的安全保护办法，以及开发和支持过程的安全管理办法。确保将安全纳入信息系统的整个生命周期。
符合性――识别现有适用的法律法规，保护个人信息的隐私;使用合法的、正版的系统软件与应用软件;加强计算机安全审计，保障技术和安全策略的合规性的合规性。避免违反任何刑法和民法、法律法规或合同义务以及任何安全要求。
ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性：增加企业自身的管理能力。建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。加强公司信息资产的安全性，保障业务持续开展与紧急恢复。
ISO27001信息安全管理体系对企业的重要性：促进公司IT业务健康发展。从 1995年开始，到迄今为止，此标准在IT类型企业中被广泛推广接受，涵盖几乎所有信息化领域的大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。
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